Otto Mak
Met een brede achtergrond en jarenlange ervaring in samenwerkingsvraagstukken, faciliteer ik partijen die een conflict met elkaar willen oplossen. Samenwerking gaat over mensen, juist daarom is zorgvuldigheid en het werken aan wederzijds vertrouwen van groot belang. Met een luisterende houding, rustige uitstraling en waar nodig duidelijke, soms confronterende vragen draag ik graag bij aan mediationgesprekken waarin partijen op zoek kunnen gaan naar de kern van het conflict en naar gezamenlijk gedragen oplossingen.
Mijn verhaal, mijn drijfveren
Meer over mijn achtergrond, mijn motivatie om mediator te zijn en mijn professionele ervaring.
Professionele ervaring
Met jaren ervaring in commerciële dienstverlening en de zorg- en welzijnssector heb ik veel inzicht gekregen in verschillende soorten organisaties en hoe ze werken. Mijn loopbaan ben ik gestart in de personeelsbemiddeling, daarna werkte ik lange tijd in de ouderenzorg en gehandicaptenzorg.
Ik heb op verschillende posities gewerkt: management, staf, teammedewerker, directie, bestuur, raad van toezicht. Daarbij heb ik ervaring met verschillende organisatiemodellen, van kleinere en grotere organisaties met vestigingen tot franchise met franchisenemers. In elke organisatie gaat het om samenwerken en het oplossen van samenwerkingsvraagstukken, met alle uitdagingen die daarbij horen.
Naast mijn werk als mediator ben ik ook vertrouwenspersoon. Op dit moment doe ik dat bij Jeugdstem voor jongeren en volwassenen die te maken hebben met jeugdzorg binnen de Jeugdwet.
Waarom ik mediator ben geworden
Mensen om mij heen vertellen over mij dat ik goed kan luisteren, met oprechte aandacht voor anderen beschikbaar ben en dat ze me zien als iemand die in staat is om bruggen te bouwen als er een kloof tussen mensen is ontstaan. Mediation is me daarom op het lijf geschreven.
Ik geloof er ten diepste in dat de mens niet bedoeld is om in conflict met zichzelf of met anderen te (blijven) leven. Als het lukt om moeilijke zaken bespreekbaar te maken en samen op te lossen, wordt het leven weer een beetje aangenamer. Dat is mijn drijfveer om met volle energie en volle aandacht mediationtrajecten te begeleiden.
Persoonlijke achtergrond
Ik ben Otto Mak, ik ben 52 jaar oud en woon in Den Haag, samen met mijn vrouw. Onze drie kinderen zijn volwassen en hebben het ouderlijk huis inmiddels ingeruild voor een eigen woonplek.
Naast mijn werk ben ik graag ook betrokken bij andere dingen die ik in het leven belangrijk vind. Zo ben ik betrokken bij de stichting MSS die families met het zeer zeldzame Marshall-Smith Syndroom wereldwijd met elkaar verbindt, kennisuitwisseling stimuleert en onderzoek naar deze zeldzame aandoening mogelijk maakt.
Daarnaast ben ik bestuurslid van Villa Sprankel, met als doelstelling om een mooie woonplek in de regio Den Haag te realiseren voor (jong)volwassenen met een ernstig meervoudige beperking.
Tenslotte ben ik actief betrokken bij BOEI 90, een kleine kerkgemeenschap in de wijk Wateringse Veld in Den Haag die als doel heeft om samen te leren wat het christelijk geloof vandaag nog voor jou en mij persoonlijk te zeggen heeft en hoe je daar concreet handen en voeten aan kunt geven.